Dostawa

1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich :
- DHL
- Schenker
- UPS
- Siódemka

2. Dostarczenie przesyłki -  gdy kurier dostarcza paczkę należy od razu sprawdzić stan opakowania produktu, również taśmy i plomby zabezpieczające. Należy wyjąć produkt z opakowania i sprawdzić, czy on sam nie jest uszkodzony oraz czy w pudełku są wszystkie wymienione w instrukcji części. W przypadku stwierdzenia jakiś uszkodzeń czy braków należy sporządzić na miejscu, w obecności kuriera, protokół szkody, zapisać w nim wszystkie braki bądź uszkodzenia oraz datę i godzinę doręczenia Ci przesyłki przez kuriera.

NIE PRZYJMUJ TAKIEJ PRZESYŁKI!

Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta telefonicznie: 0-801-011-636 ( tylko z sieci orange ) lub   22 34 994 439 (pon.-pt. 8:00-18:00, sob. 10:00-14:00), by wspólnie z nami ustalić, kiedy i jak możemy dostarczyć Ci nowy, nieuszkodzony produkt w nieuszkodzonym pudełku. UWAGA, tylko reklamacje ze spisanym protokołem szkody będą rozpatrywane!


3. Koszt transportu umieszczony jest przy każdym produkcie i naliczany jest przy składaniu zamówienia. Aby sprawdzić jaki będzie koszt dostawy Twojego zamówienia wrzuć wszystkie produkty do koszyka a następnie wybierz formę dostawy i płatności - zobaczysz wtedy dokładnie policzone koszty transportu wybranych przez Ciebie produktów. Nasi Klienci mają możliwość zminimalizowania kosztów transportu w przypadku zamówienia więcej niż jednego produktu. W tym celu w formularzu zamówienia należy zaznaczyć zgodę na kontakt ze sklepu celem ustalenia indywidualnego kosztu transportu.

 Rodzaj towaru

 Opakowanie

 Koszt dostawy

Żelazka, czajniki, miksery bez misy, strzyżarki, golarki, depilatory, lokówki, lokosuszarki, suszarki, prostownice, karty pamięci, pokrowce, dyktafony, MP3, MP4, telefony, CB-radia, anteny, nawigacje, aparaty fotograficzne, kamery internetowe, myszy, klawiatury, słuchawki, torby

 paczka

 19zł

Roboty, miksery z misą, sokowirówki, krajalnice, opiekacze, frytkownice, grille, kombiwary, parowary, wagi, drukarki, lustrzanki cyfrowe, radiomagnetofony, odtwarzacze DVD, nagrywarki, radia samochodowe, głośniki

 paczka

 29zł

Odkurzacze, kuchenki mikrofalowe, płyty kuchenne, maszyny do szycia, wieże, kina domowe mniejsze, LCD od 19” do 32”, laptopy, monitory

 paczka

 39zł

LCD i plazmy od 37” do 47”, kina domowe duże, piekarniki, klimatyzatory, okapy kominowe.

 paczka/mała paleta

 59zł

LCD powyżej 47", lodówki, zamrażarki, pralki, suszarki, zmywarki, kuchnie wolnostojące

 duża paleta

 69-118zł

 

Dodatkowa opłata zależna od wybranej formy płatności:

Forma płatności

 Dodatkowa opłata

Przelew

 brak

Pobranie

 4-19 zł

Płatności.pl

 3% wartości towaru

 

 

3. Paczkomaty 24/7 to system skrytek pocztowych, służący do odbierania  paczek 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

Osoba robiąca zakupy w sklepie internetowym 123klik.pl, po zamówieniu przesyłki do Paczkomatu 24/7 - otrzyma SMS i e-mail z kodem odbioru. Aby odebrać przesyłkę wystarczy wpisać na panelu Paczkomatu 24/7 numer telefonu komórkowego oraz otrzymany kod odbioru, a skrytka z oczekiwaną przesyłką otworzy się.
W ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania paczki, przesyłka znajdzie się w paczkomacie. Odbiór paczki jest możliwy o dowolnej porze dnia czy nocy. Paczki wysyłane są we wtorki i czwartki.
Jeśli Klient nie odbierze przesyłki w ciągu 3 dni, zostanie ona przewieziona do najbliższego Oddziału InPost. O adresie, pod którym paczka będzie czekać do odbioru Klient zostanie poinformowany SMS-em i e-mailem. W przypadku nieodebrania przesyłki w ciagu 14 dni od momentu doręczenia jej do Paczkomatu 24/7, InPost zwróci przesyłkę Nadawcy na jego koszt, pobierając opłatę równą kwocie nadania tej przesyłki.
W razie wątpliwości czy zapytań, dokładnych informacji udzieli Państwu infolinia InPost tel: 0801 400 100 (dla tel. stacjonarnych) lub 0 12 619 98 99 (dla tel. komórkowych) czynna w dni robocze w godzinach 8-18. Na stronie www.paczkomaty.pl w każdej chwili można sprawdzić gdzie aktualnie znajduje się przesyłka.

4. Losy przesyłki można śledzić na stronie śledzenia zamówienia lub stronach internetowych firm kurierskich:
- DHL
- SCHENKER
- UPS
- INPOST

 

5. Bezpieczeństwo przesyłek

Nasze towary są starannie zapakowane i zabezpieczone przed uszkodzeniami w trakcie transportu, prosimy jednak zawsze  o sprawdzenie w momencie odbioru, w jakim stanie przesyłka do Państwa dotarła.


 

 

Powrót